PANDUAN iPHONE Aktifkan JJ Mobile di iPhone Pasang SIM → Download profil → Internet aktif

PANDUAN WAJIB UNTUK PENGGUNA iPHONE

Cara Cek & Setting APN di iPhone

Lihat urutan layar iPhone yang sebenarnya untuk mengunduh dan memasang profil APN. Panduan lengkap di bawah ini menggunakan informasi resmi JJ Docomo dari penyedia layanan.

JJ DOCOMOProfil siap diunduhDownload melalui Safari di iPhone.

JJ RAKUTENMenunggu data providerJangan gunakan profil Docomo.

Jangan hapus eSIM.

Profil APN dan eSIM adalah dua hal berbeda. Menghapus eSIM dapat membuat paket seluler tidak dapat digunakan dan mungkin memerlukan penerbitan ulang.

URUTAN SINGKAT

Dari pemasangan SIM sampai internet aktif

Ikuti urutan ini. Setiap langkah ditampilkan dengan layar iPhone pada bagian berikutnya.

1Cek SIM lock & profil lama
2Pasang SIM dan sambungkan Wi-Fi
3Download profil melalui Safari
4Instal profil di Pengaturan
5Mode pesawat ON/OFF dan cek 4G

SEBELUM DOWNLOAD

1. Cek iPhone dan pasang SIM

Langkah ini berasal dari panduan JJ Docomo yang diberikan penyedia layanan.

Buka Pengaturan → Umum → Mengenai → Kunci SIM. Pastikan tertulis “Tidak Ada Batasan SIM”.
Buka Pengaturan → Umum → VPN & Manajemen Perangkat. Hapus hanya profil operator lama yang sudah tidak digunakan. Jangan hapus eSIM.
Matikan iPhone, keluarkan SIM lama, masukkan nano SIM JJ Docomo dengan posisi sudut yang benar, lalu nyalakan kembali.
Sambungkan ke Wi-Fi. Download profil tidak dapat dilakukan tanpa koneksi internet.

Nama menu dapat berbeda menurut bahasa dan versi iOS. Jika iPhone dikelola sekolah atau perusahaan, konsultasikan sebelum menghapus profil.

JJ DOCOMO

2. Buka Safari dan download profil APN

Gunakan Safari di iPhone. Ketuk tombol download profil resmi JJ Docomo, lalu ikuti urutan layar di bawah ini.

INFORMASI RESMI PROVIDERAPN JJ Docomo

APN: mobile-le.jp
Username / ID: nwc
Password: nwc
Authentication: PAP atau CHAP

Gunakan hanya link profil yang diberikan melalui halaman resmi atau staf JJ Mobile.

Download Profil APN Docomo Buka halaman informasi APN provider

Yang akan terlihat di iPhoneGeser ke samping untuk melihat urutan layar.

Halaman APN provider berbahasa Indonesia yang dibuka melalui Safari — Di Safari, ketuk link **Konfigurasi profil**.

Dialog iPhone berbahasa Indonesia untuk mengizinkan download profil konfigurasi — Ketuk **Izinkan** pada dialog download.

Pesan iPhone berbahasa Indonesia bahwa profil konfigurasi telah diunduh — Setelah “Profil telah diunduh”, ketuk **Tutup**.

PENGATURAN iPHONE

3. Buka profil yang sudah diunduh

Buka Pengaturan → Umum → VPN & Manajemen Perangkat, lalu pilih profil iOS yang telah diunduh.

Layar Pengaturan iPhone berbahasa Indonesia dengan menu Umum — Buka **Pengaturan**, lalu pilih **Umum**.

Menu Umum iPhone berbahasa Indonesia dengan pilihan VPN dan Manajemen Perangkat — Pilih **VPN & Manajemen Perangkat**.

Pilih profil Profil Konfigurasi iOS.

INSTAL PROFIL

4. Ketuk Instal sampai selesai

Periksa nama profil, kemudian ketuk Instal. iPhone dapat menampilkan peringatan bahwa profil tidak ditandatangani.

Jangan lanjut jika domain atau nama profil berbeda.Gunakan hanya profil dari link provider yang ditampilkan pada halaman ini.

Ketuk Instal di kanan atas.

Dialog konfirmasi instalasi profil konfigurasi iPhone berbahasa Indonesia — Pada konfirmasi berikutnya, ketuk **Instal** lagi.

Layar iPhone berbahasa Indonesia yang menunjukkan instalasi profil telah selesai — Jika muncul **Instalasi Selesai**, ketuk **Selesai**.

KONEKSI SELESAI

5. Mode pesawat ON → OFF, lalu cek 4G

Buka Pusat Kontrol, nyalakan mode pesawat sebentar, lalu matikan kembali. Tunggu sampai indikator jaringan menampilkan 4G.

Pusat Kontrol iPhone berbahasa Indonesia dengan mode pesawat aktif — Nyalakan **mode pesawat**.

Pusat Kontrol iPhone berbahasa Indonesia setelah mode pesawat dimatikan dan jaringan Docomo aktif — Matikan kembali dan tunggu indikator 4G. Jika belum tersambung, mulai ulang iPhone.

Menurut panduan provider, pilihan 4G dapat digunakan untuk koneksi yang lebih stabil: Pengaturan → Seluler → SIM → Voice & Data → 4G.

JJ RAKUTEN

Panduan APN resmi sedang ditunggu

Profil dan nilai APN JJ Docomo di atas tidak boleh digunakan untuk JJ Rakuten. Bagian Rakuten akan ditambahkan setelah materi resmi dari provider diterima dan diperiksa.

Lihat informasi JJ Rakuten

Pengguna JJ DocomoCek paket dan informasi layanan Docomo.Pengguna JJ RakutenCek paket dan informasi layanan Rakuten 5G Unlimited.

JIKA BELUM TERHUBUNG

Cek sebelum mengubah pengaturan lagi

Pastikan data seluler aktif dan jalur JJ Mobile dipilih untuk data seluler.
Aktifkan mode pesawat sebentar, lalu matikan kembali dan uji koneksi.
Mulai ulang iPhone setelah memasang atau menghapus profil konfigurasi.
Jika menu APN tidak dapat diedit, jangan memaksanya. Hubungi JJ Mobile karena beberapa operator membatasi perubahan manual.
Jangan melakukan reset atau menghapus eSIM tanpa arahan staf JJ Mobile.

Referensi teknis:

Lihat dan edit APN di iPhone dan iPad — Apple Support

Menginstal atau menghapus profil konfigurasi — Apple Support

Belum memilih paket JJ Mobile?

Lihat pilihan Docomo dan Rakuten, lalu konsultasikan jenis SIM yang sesuai dengan iPhone kamu.

Lihat Paket JJ Mobile

iPhone is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries and regions. JJ Mobile is not affiliated with, sponsored by, or endorsed by Apple Inc.